Informationen zu Mehrwertsteuer und DDP-Lieferung
1. Preisbestandteile und Zahlungsumfang
Die auf der Website dargestellten Verkaufspreise enthalten bereits die deutsche Mehrwertsteuer in Höhe von 19 %, Einfuhrabgaben sowie zollbezogene Bearbeitungskosten.
Der im Bestellschritt angezeigte Gesamtbetrag entspricht dem endgültigen Zahlungswert der Bestellung.
Bei der Zustellung fallen keine zusätzlichen Gebühren für Import, Zoll oder Steuern an.
2. Geltungsbereich dieser Regelung
Diese Bestimmungen gelten für Lieferungen innerhalb Deutschlands einschließlich angrenzender oder zugehöriger Lieferregionen, soweit eine Zustellung unterstützt wird.
Steueranteile werden direkt im Produktpreis berücksichtigt. Eine gesonderte Anmeldung oder Nachzahlung durch den Empfänger ist nicht erforderlich.
Sollten sich gesetzliche Steuersätze ändern, können Preisangaben entsprechend angepasst werden. Maßgeblich bleibt jeweils der zum Kaufzeitpunkt ausgewiesene Betrag.
3. Versandmodell DDP
Bestellungen werden nach dem Lieferprinzip DDP (Delivered Duty Paid) abgewickelt. Dabei werden relevante Einfuhrabgaben vor dem Eintreffen der Sendung im Zielland berücksichtigt.
Eine eigenständige Zollabwicklung durch den Käufer ist normalerweise nicht notwendig.
Der Versand kann über folgende Logistikdienstleister erfolgen
DHL
FedEx
UPS
Für jede Bestellung wird nach Versand eine Sendungsverfolgung bereitgestellt.
Falls Probleme durch unvollständige Adressdaten, fehlgeschlagene Zustellung oder behördliche Prüfungen entstehen, kann der Kundendienst zur weiteren Abstimmung kontaktiert werden.
4. Zollunterlagen und gesetzliche Anforderungen
Jede Lieferung kann handelsübliche Rechnungen sowie erforderliche Einfuhrdokumente enthalten.
Verpackungen, Produktkennzeichnungen und Versandunterlagen orientieren sich an den geltenden Vorgaben innerhalb Deutschlands und der Europäischen Union.
5. Transparenz der Preisangaben
Folgende Kostenbestandteile sind bereits im angezeigten Verkaufspreis enthalten
- Deutsche Mehrwertsteuer in Höhe von 19 %
- Zoll- und Importkosten
- Gebühren im Zusammenhang mit der Einfuhrabwicklung
- Verpackungs- und Kennzeichnungsanforderungen für den EU-Markt
Nach Abschluss der Bestellung entstehen bei regulärer Zustellung keine weiteren Zahlungsverpflichtungen.
6. Rechnungsstellung
Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung kann eine elektronische Rechnung bereitgestellt werden.
Die Rechnung kann Angaben zu Einzelpreis, Steuerbetrag sowie Gesamtpreis inklusive Mehrwertsteuer enthalten.
Vor Abschluss der Bestellung werden sämtliche bekannten Kostenbestandteile angezeigt. Zusätzliche versteckte Gebühren sind nicht vorgesehen.
7. Versanddauer und Lieferzeiten
Die Bearbeitung der Bestellung erfolgt üblicherweise innerhalb von 1 bis 3 Kalendertagen nach bestätigtem Zahlungseingang.
Die voraussichtliche Lieferzeit liegt bei etwa 7 bis 14 Kalendertagen. Regionale Unterschiede oder logistische Abläufe können Einfluss auf die Zustelldauer haben.
8. Regionale Einschränkungen
Diese Richtlinie gilt für Lieferungen innerhalb Deutschlands einschließlich unterstützter Nebenregionen.
Falls einzelne Gebiete aufgrund gesetzlicher Vorgaben, Transportbeschränkungen oder Zollregelungen nicht beliefert werden können, erfolgt ein entsprechender Hinweis vor Abschluss der Bestellung.
9. Kontakt zum Kundenservice
Adresse
5 PROSPECT ST
PIEDMONT SC 296731211
Telefon
+1 914 282 5184
E-Mail
info@nestilora.com
Kundenservicezeiten
Montag bis Freitag
09:00–12:00 Uhr
14:00–18:00 Uhr CET