Zusätzliche rechtliche Hinweise

1. Informationen zum Onlineangebot

Die Website richtet sich an Verbraucher innerhalb Deutschlands und bietet den grenzüberschreitenden Verkauf von Wohn- und Einrichtungsartikeln an.

Alle angegebenen Preise verstehen sich einschließlich gesetzlicher Einfuhrabgaben sowie der deutschen Mehrwertsteuer in Höhe von 19 %.

Die Zustellung erfolgt auf Grundlage des Liefermodells DDP (Delivered Duty Paid). Bei der Auslieferung entstehen keine zusätzlichen Zoll- oder Steuerkosten.

2. Versandabwicklung und Zustellung

Versandadresse
5 PROSPECT ST
PIEDMONT SC 296731211

Für die Zustellung können unter anderem folgende Versanddienstleister eingesetzt werden
DHL
FedEx
UPS

Nach erfolgreichem Zahlungseingang beginnt die Bearbeitung der Bestellung gewöhnlich innerhalb von 1 bis 3 Werktagen.

Die voraussichtliche Lieferdauer beträgt etwa 7 bis 14 Kalendertage. Abweichungen aufgrund von Zollkontrollen oder Transportbedingungen bleiben möglich.

Sendungen werden aus den Vereinigten Staaten verschickt. Nach Versand wird eine Trackingnummer zur Verfügung gestellt.

3. Angaben zu Steuern und Einfuhrkosten

Die auf der Website dargestellten Beträge enthalten bereits Einfuhrgebühren sowie die in Deutschland geltende Umsatzsteuer.

Jeder Sendung können handelsübliche Rechnungs- und Zollunterlagen beigefügt werden, soweit dies für die Einfuhr erforderlich ist.

Kennzeichnung, Verpackung und Versanddokumentation orientieren sich an den geltenden Vorgaben innerhalb der Europäischen Union.

Durch die Nutzung des DDP-Versandmodells ist in der Regel keine zusätzliche Zollabwicklung durch den Empfänger erforderlich.

4. Rückgabe und Widerruf

Nach Erhalt der Ware kann innerhalb von 21 Kalendertagen eine Anfrage zur Rücksendung eingereicht werden.

Weitere Einzelheiten zum Ablauf von Rückerstattung, Rückgabe oder Umtausch sind im Bereich
Richtlinie für Rückgabe, Rückerstattung und Umtausch
einsehbar.

5. Zahlungsabwicklung und Datensicherheit

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über externe Zahlungsdienste, die nach dem PCI-DSS-Sicherheitsstandard arbeiten.

Kartendaten werden nicht dauerhaft gespeichert.

Zur Absicherung der Datenübertragung wird eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung unter Verwendung von TLS-Technologie eingesetzt.

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Zusammenhang mit Bestellungen, Kundenanfragen oder damit verbundenen Abläufen verarbeitet. Maßgeblich sind die Vorgaben der DSGVO.

6. Kontaktmöglichkeiten

Adresse
5 PROSPECT ST
PIEDMONT SC 296731211

Telefon
+1 914 282 5184

E-Mail
info@nestilora.com

Kundenservice
Montag bis Freitag
09:00–12:00 Uhr
14:00–18:00 Uhr CET

7. Rechtsgrundlagen und Streitbeilegung

Bei Meinungsverschiedenheiten wird zunächst eine außergerichtliche Klärung angestrebt.

Soweit gesetzlich zulässig, richtet sich die gerichtliche Zuständigkeit nach den anwendbaren Vorschriften in Deutschland.

Für Vertragsbeziehungen und grenzüberschreitende Verkäufe gelten die gesetzlichen Bestimmungen der Bundesrepublik Deutschland sowie einschlägige Regelungen der Europäischen Union.

8. Ansprechpartner gemäß Art. 21 DSGVO

Für Anliegen im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, insbesondere bezüglich Auskunft, Berichtigung, Einschränkung oder Löschung, kann folgende Kontaktadresse verwendet werden

E-Mail
info@nestilora.com

Anfragen werden innerhalb der üblichen Geschäftszeiten bearbeitet.